Между Экспедитором и Заказчиком заключен договор на организацию перевозки груза. Загрузка не состоялась по вине заказчика (автомобиль прибыл на место загрузки, но груз не был готов, в результате отмена загрузки). Заказчик согласен оплатить оговоренную сумму штрафа. Как правильно оформить счет, нужно ли оформлять претензию?