Заключили договор с экспедиторской компанией, приняли заявку на перевозку груза. В заявке был указан тип авто (тент), но когда автомобиль стал под загрузку грузить на производстве отказались. Потом выяснилось, что экспедитор заказал место рефрижератора у нас тент. Как правильно составить претензию, может кто даст образец. Заранее спасибо. Ранее с таким не сталкивались.